Servizi

i nostri servizi

A)SPEDIZIONI

RICONOSCIMENTO
COLLI IN PARTENZA
CONTROLLO DELLA CATENA DEL FREDDO
AFFIDAMENTO ORDINI A VETTORI CERTIFICATI
MONITORAGGIO QUOTIDIANO ESITO SPEDIZIONI

“Consegna garantita con tempistiche performanti.”

B)SICUREZZA

SISTEMA ANTINTRUSIONE, sia volumetrico che  perimetrale, dotato di dispositivo antirapina e  apparato antincendio
SERVIZIO DI VIGILANZA con GUARDIANIA INTERNA (24h /365gg.)
COLLEGAMENTO PONTE RADIO CON ISTITUTO DI  VIGILANZA
GESTIONE REMOTA ALLARMI

Disponiamo di polizza assicurativa con primaria Compagnia  a copertura dei rischi incendio, furto, rapina e trasporto.

C) SISTEMI INFORMATICI

PIATTAFORME UNIX e SAP
PROCEDURE DI BACK UP DATI
INFRASTRUTTURA (server, rete TD, ecc.) realizzata  secondo i più elevati standard di sicurezza
PROGRAMMATORI INTERNI
SISTEMA AMMINISTRATIVO-CONTABILE INTEGRATO con sistema gestionale in logica ERP

D) GESTIONE  CLIENTI

RICEZIONE DEI CLIENTI TRAMITE FAX, E-MAIL O DAFNE
INSERIMENTO ORDINI
GESTIONE ELETTRONICA DELLA DOCUMENTAZIONE
CUSTOMER SERVICE


Gramma assicura una gestione personalizzata dei  serviziperognicommittente:adogniCasaFarmaceutica  viene assegnato personale dedicato, sia d’interfaccia  che di magazzino; questo per soddisfare le esigenze di  ciascuno e ridurre la possibilità di errori.

E) ALLESTIMENTO  E   STOCCAGGIO

GESTIONE DEI PRODOTTI secondo il principio FEFO  (first expired first out)
PIANIFICAZIONE DELLA PRODUZIONE (prelievo, allestimento, ecc…) PER AREE GEOGRAFICHE
OPERAZIONE DI PRELIEVO con traccia scritta di quantità  e qualità prelevate nonchè controfirma degli addetti
LINEE PICKING
INVENTARIO QUOTIDIANO PICKING
PACKING LIST GESTIONE EMERGENZE